ขายของออนไลน์ ให้ยอดปัง ตังค์มาเอง

ขายของออนไลน์ ให้ยอดปัง ตังค์มาเอง สมัยนี้การขายของออนไลน์ การเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ เป็นอาชีพที่เริ่มไม่ยาก สามารถทำเป็นอาชีพเสริม หารายได้เสริมได้จริง หลายคนประสบความสำเร็จจากการขายของออนไลน์ จนสามารถลาออกจากงานประจำ แล้วยึดอาชีพขายของออนไลน์เป็นหลักได้เลย

หากเรายังเป็นคนที่ยังไม่เคยขายสินค้าออนไลน์เลย ก็อย่าเพิ่งท้อหรือกลัวมัน เพราะอันที่จริงแล้ว การขายของออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จมันก็มีขั้นตอน มีกระบวนการที่ไม่ว่าจะหน้าใหม่ หน้าเก่ามีเก่าก็พอยึดเป็นหลักทำตามไปได้อยู่

ขั้นตอนที่ 1 ในการขายของออนไลน์ : เตรียมใจ เตรียมเวลา

การเริ่มขายของออนไลน์ไม่ยากค่ะ ใครๆก็เริ่มทำกันได้ แต่การจะ…ขายของออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จ ยอดขายปังๆ นั้น แอดมินบอกเลยว่า ก็ไม่ง่ายค่ะ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่ยากเกินความตั้งใจ

ก่อนที่เราจะเริ่มขายของออนไลน์นั้น แอดมินว่า สิ่งแรกที่เราควรจะต้องทำ คือ เราต้องเตรียมใจ ปรับทัศนคติ กันเสียก่อน หลายคนมีความคิดที่ อยากรวยเร็วๆ ขอเหนื่อยน้อยๆ แต่ได้เงินมากๆ ซึ่งถ้างานแบบนี้ หรือ ขายสินค้าแบบนี้มันมีจริง ทุกคนก็คงรวยกันไปหมดแล้ว

การที่เราอยากได้เงินมากๆ มันก็ไม่ใช่เรื่องผิดนะคะ แต่เราต้องเตรียมใจ ปรับทัศนคติของเราเอาไว้ก่อนเลยว่า การที่เราอยากรวยหรือขายดีกว่าคนอื่นนั้น มันก็ต้องแลกมาด้วยการที่เราทำงานหนักกว่าคนอื่น ใช้เวลาศึกษาหาความรู้ ทดลองทำ แก้ไข ปรับปรุง คิดทำสิ่งใหม่มากกว่าคนอื่นนะคะ ถ้าเราทำวิธีเดียวกัน และ ขยันเท่ากันกับคนอื่น แล้วผลลัพธ์ เราอยากได้มากกว่า มันก็คงจะแปลกใช่ไหมคะ

แล้วนอกจากการเตรียมใจแล้ว เรายังจะต้อง “เตรียมเวลา” ค่ะ แอดมินว่า เราส่วนใหญ่ที่อยากขายของออนไลน์ น่าจะมีงานประจำทำกันอยู่แล้ว เราอาจจะเป็น นักเรียน นักศึกษา แม่บ้าน พนักงานออฟฟิต ที่วันๆ เราก็มีสิ่งที่เราต้องทำ และ ให้ความสนใจมากพออยู่แล้ว

เพราะฉะนั้น การขายของออนไลน์เป็นสิ่งที่เพิ่มมา นอกเหนือจากสิ่งยุ่งเหยิงมากมายที่เราต้องทำในชีวิตประจำวัน มันจึงต้องการคนที่ขยัน อดทน และ มีวินัย มากในการที่จะทำให้สำเร็จ ถ้าเราแบ่งเวลาได้ แบ่งเวลาเป็น รู้จักจัดการการงานของเรา ไม่ใช่ว่าตอบลูกค้าช้า ส่งของไม่ตรงเวลา ลูกค้าทักแชทแล้วไม่ตอบ แล้วอ้างว่าเป็นเพราะเราไม่มีเวลา ซึ่งจริงๆแล้ว มันอาจเป็นเพราะเราไม่เตรียมเวลาให้มัน แล้วถ้าเป็นเช่นนี้ มันก็คงจะยากที่เราจะประสบความสำเร็จในการขายของออนไลน์ได้

ขั้นตอนที่ 2 ในการขายของออนไลน์ : เตรียม เงินทุน ให้พอ ค่าใช้จ่าย ต่างๆ เผื่อไว้ยาวๆ

การขายของออนไลน์ นอกจากค่าใช้จ่ายในการซื้อสินค้าแล้ว ถ้าเราอยากประสบความสำเร็จแบบยอดขายปังๆ เราก็ควรจะต้องเตรียมงบเอาให้สายป่านเรายาวออกไปสักหน่อย ไม่ใช่ว่าเงินร้อน มีเงินทำแค่ 3 เดือน ถ้าไม่ปังก็เจ๊งอะไรแบบนี้ อย่างนี้ไม่เอาค่ะ

ค่าใช้จ่ายที่จะมีในการขายของออนไลน์ ถ้าเราอยากจะเอาจริงเอาจังกับทางนี้ ก็จะมี ค่าบริการใช้เว็บสำเร็จรูป ประมาณปีละ 1,000 บาท ค่าโดเมนเนม 250 บาท

และเราควรแบ่งค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดออกมาให้ชัดเจนเป็นเดือนๆด้วย ในการที่เมื่อเรามีแฟนเพจ หรือ มีเว็บไซต์แล้ว เราต้องทำการโปรโมท ไม่ว่าจะผ่านทาง Facebook หรือ Google เพื่อเป็นการดึงให้ลูกค้าเข้าร้านเราให้ได้

ขั้นตอนที่ 3 ในการขายของออนไลน์ : หาสินค้าไปขาย

การขายของออนไลน์ ในส่วนที่ว่าเราจะหาแหล่งที่เราจะไปเอาสินค้ามาขาย ถ้าโดยส่วนใหญ่ของสินค้าที่เราเห็นกันทั่วไป ร้านค้าก็จะไปรับกันมาจากประเทศจีน ซึ่งในสมัยนี้ เราก็ไม่ต้องไปเองไกลถึงเมืองจีนหรอกค่ะ เราสามารถเข้าไปในเว็บ TAOBAO / TMALL / 1688 เพื่อเข้าไปหาดูสินค้าที่เราสนใจจะนำมาขายได้ค่ะ ทั้งนี้ทั้งนั้น เว็บไซต์ที่กล่าวมา จะเป็นภาษาจีนทั้งหมด แต่เราสามารถใช้ Google Translate ใน Google Chrome เพื่อแปลภาษาได้ค่ะ หรือถ้าเราต้องการดูเว็บไซต์ที่เป็นภาษาอังกฤษ ก็เข้าไปหาซื้อสินค้าได้ที่ Alibaba ก็เข้าใจง่ายดีค่ะ หรือเราจะลองใช้บริการรับสั่งสินค้าจากจีนก็ง่ายดีค่ะ มีคนที่รู้เรื่องจัดการให้เราเสร็จ เราเพียงแค่จ่ายค่าธรรมเนียมในการใช้บริการนิดหน่อยเท่านั้นเอง

แต่ถ้าง่ายกว่านั้น แอดมินแนะนำให้เราลองสมัครเป็นตัวแทนจำหน่ายของร้านค้าที่มีสินค้า ที่เราเห็นแล้วว่าน่าเชื่อถือ และ สินค้านั้นเรามองเห็นแววแล้วว่า น่าจะขายได้ ซึ่งการสมัครเป็นตัวแทนจำหน่ายก็ไม่ยากเย็นอะไร เพียงแค่เราเข้าไปในเว็บ www.salesmatchup.com แหล่งรวมร้านค้า รับสมัครตัวแทนจำหน่ายอิสระ จะปรากฏร้านค้ามากมายที่ต้องการตัวแทนจำหน่าย ซึ่งจะมีทั้งแบบที่เราต้องสต๊อกสินค้า และ ไม่ต้องสต๊อกสินค้า เราก็สามารถเลือกได้ตามความชอบของเราค่ะ

ขั้นตอนที่ 4 ในการขายของออนไลน์ : สร้างเพจเฟสบุ๊ค

เมื่อเรามีสินค้าที่เราจะขายแล้ว สิ่งที่เราทำต่อมา คือ เราต้องทำให้ลูกค้ารู้จักเรา และ เจอเราให้ได้ ลูกค้าจะรู้จักและเจอเราได้ เราก็ต้องมีหน้าร้าน หรือที่ที่จะให้เค้าเข้ามาเห็นสินค้าเราให้ได้ก่อน สิ่งที่ทำได้ง่ายที่สุดก็คือ การสร้างเพจในเฟสบุ๊คนั่นเอง เพราะเพจเฟสบุ๊คสร้างง่ายและฟรี

ขั้นตอนที่ 5 ในการขายของออนไลน์ : สร้าง [email protected]

[email protected] เป็นสิ่งที่ร้านค้าต้องมี ข้อดีของ [email protected] คือ เราสามารถบรอดแคสท์ข้อความของเราไปถึงผู้ติดตามได้ทุกคน ซึ่งหากใน [email protected] ของเรายังมีคนอยู่ไม่มาก เราก็อาจเลือกใช้งานฟรี ซึ่งบรอดแคสต์ได้ถึง 1,000 ข้อความต่อเดือน หรือ ซื้อแพกเกจ Starter ถ้าเรามีผู้ติดตามไม่ถึง 200 คน ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายอยู่ประมาณ 200 บาทต่อเดือนเท่านั้น และเรายังสามารถตั้งชื่อ [email protected] ตามชื่อร้านได้อย่างที่เราต้องการด้วย

ต่างจากการใช้ Line ส่วนตัว ถึงแม้ว่าจะ ฟรี และสามารถเพิ่มเพื่อนได้ถึง 5,000 คน แต่ Line ส่วนตัวก็มีข้อจำกัดหลายอย่างมากในการที่เราจะนำมาใช้ในการขายของออนไลน์ นั่นก็คือ เราจะไม่สามารถแยกเรื่องส่วนตัว กับ เรื่องงานออกจากกันได้ ไลน์เราจะรกๆ และมั่วๆ หาแชทที่แชทค้างไว้กับลูกค้าจะยาก และถึงแม้บางคนเลือกที่จะมีไลน์หลายๆอัน แต่ก็จะลำบากตรงที่ เราต้องเปิดเบอร์โทรศัพท์เพิ่มใหม่อีกเบอร์เพื่อที่จะสร้างบัญชีไลน์ได้อีกอัน

บางร้าน แก้ปัญหาโดยการที่เปิดให้ลูกค้า หรือ ตัวแทนจำหน่าย แอดไลน์ส่วนตัวมาก่อน แล้วค่อยดึงค่อยกรุ๊ปขายของอีกทีหนึ่ง วิธีนี้ก็เป็นวิธีที่นิยมกัน เพราะว่าง่ายและไม่เสียค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม เราก็ต้องอย่าลืมว่า ลูกค้าหรือตัวแทนจำหน่ายที่อยู่ในกรุ๊ปก็จะเห็นกันและกันด้วย เราจะควบคุมให้คนแต่ละคน คุยกันทักกัน แลกเปลี่ยนความเห็นกันไม่ได้ หรือ แม้แต่ห้ามไม่ได้กับคนที่แฝงเข้ากรุ๊ปตัวแทนมาเพียงเพื่อจะดึงคนออกและมาเข้ากรุ๊ปของตนเอง

ขั้นตอนที่ 6 ในการขายของออนไลน์ : สร้างเว็บไซต์

ถ้าเราคิดจะเอาจริงเอาจังกับการขายของออนไลน์แล้ว แอดมินแนะนำ ให้เราสร้างเถอะ เว็บไซต์ สมัยนี้การสร้างเว็บไซต์นั้น ไม่ยากเลยค่ะ เพราะในตลาด มีเว็บไซต์สำเร็จรูปให้เราเลือกใช้มากมาย แอดมินแนะนำ www.lnwshop.com/shop หรือ www.sabuyjaishop.com ที่มีหน้าตาเว็บไซต์สวยงาม ระบบใช้งานง่าย ให้เรายอมใช้แบบแพกเกจแบบเสียตังค์ เพราะเราจะได้ฟีเจอร์ที่ทำให้ร้านค้าออนไลน์ของเราดูดีและดูน่าเชื่อถือขึ้นมากกว่า ซึ่งค่าใช้จ่ายตรงส่วนนี้ก็ประมาณหนึ่งพันบาทต่อปีเท่านั้นเอง (เดือนละไม่ถึง 100 บาท) หลังจากนั้นให้เราเลือกจดโดเมนเนมที่เป็นชื่อร้านของเราค่ะ

ถ้าถามว่า ทำไมเราจำเป็นจะต้องมีเว็บไซต์ด้วยหรือ? ใช้แค่แฟนเพจเฟสบุ๊คไม่ได้เหรอ? คือ มันก็พอได้ แต่เราต้องเข้าใจก่อนว่า เฟสบุ๊คนั้น อัลกอริทึ่มเปลี่ยนตลอดเวลา บวกกับ การแสดงผลของเฟสบุ๊คในหน้าเพจ เรายังไม่สามารถควบคุม การจัดวางสิ่งที่เราต้องการให้ลูกค้าเห็นได้อย่างเป็นสัดส่วน ยังไม่รวมถึง ความน่าเชื่อถือต่างๆ ที่เว็บไซต์ให้ได้มากกว่าด้วยค่ะ

ขั้นตอนที่ 7 ในการขายของออนไลน์ : สร้าง Traffic

หลังจากที่เรามีเว็บไซต์แล้ว ถ้าเราไม่ทำอะไรกับมันต่อเลย มันจะกลายเป็นเว็บไซต์ร้างค่ะ คือ เว็บไซต์ที่ไม่มีคนเข้านั่นเอง มันก็คล้ายๆกับเราไปเปิดร้านขายของในซอยเปลี่ยว ถ้าเราไม่ตัดถนน ติดป้ายบอกคนเค้าสักหน่อย ไม่มีทางหรอกค่ะ ที่คนเค้าจะบังเอิญผ่านมาเจอ เพราะฉะนั้น สิ่งที่เราต้องทำหลังจากมีเว็บไซต์แล้ว คือ การสร้าง Traffic ให้เว็บไซต์เราค่ะ

การสร้าง Traffic เข้าเว็บไซต์ หลักๆ เราทำได้ 2 วิธีค่ะ 1. การทำ SEO 2.การโฆษณา AdWords ซึ่ง 2 วิธีนี้ลูกค้าจะเข้าเว็บไซต์เรามาจาก Google Search Engine ค่ะ

ข้อดีของการทำ SEO คือ ฟรี ค่ะ หากเราสามารถส่งมอบคุณค่าให้แก่ผู้ค้นหาในคีย์เวิร์ดได้ Google ก็จะตอบแทนเราโดยการ rank เว็บไซต์เราให้อยู่ในอันดับต้นๆ ซึ่งนั่นก็หมายถึง Traffic มหาศาลที่ไม่ต้องเสียเงิน และนั่นก็อาจหมายถึงยอดขายของเราด้วย แต่ข้อเสียของการทำ SEO คือ มันไม่ง่ายค่ะ และกินเวลานานมาก แต่ถ้าเว็บไซต์เราติดอันดับแล้ว เราก็กินกับมันไปได้ยาวๆเลยค่ะ

ข้อดีของการทำ Google AdWords คือ เราสามารถขึ้นเป็นอันดับต้นๆได้ทันที โดยการ bid กับคู่แข่ง และเสียเงินให้ Google เราอาจได้ยอดขายทันที โดยที่ไม่ต้องรอให้เว็บไซต์เราติดอันดับใด แต่ก็มีข้อเสีย คือ ในระยะยาว ค่าใช้จ่ายสูงค่ะ เพราะเราต้อง bid แข่งกับเจ้าอื่นที่ซื้อคีย์เวิร์ดคำเดียวกับเรา และ เอาจริงๆ แล้ว คนที่ทำโฆษณา Google AdWords เป็นจริงๆก็มีน้อยอยู่มากค่ะ ถ้าเราจะทำแบบมีประสิทธิภาพ เราอาจจะต้องไปจ้างคนอื่นทำ ซึ่งก็เป็นการเพิ่มค่าใช้จ่ายเราอีก

ขั้นตอนที่ 8 ในการขายของออนไลน์ : ยิงแอด Facebook

การยิงแอดใน Facebook เป็นสิ่งสำคัญที่คนที่อยากขายของออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จควรทำให้เป็น เพราะการยิงแอดเป็นการทำให้คนรู้จักร้านเรา สินค้าเรา หรือแม้แต่เป็นการทำให้คนที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือ เพจของเรา กลับมาซื้อสินค้าเราได้

เพราะตามลักษณะการซื้อสินค้าของคนทั่วไป ถึงแม้ว่าจะเป็นสินค้าที่อยากได้ คนส่วนใหญ่จะไม่สั่งซื้อเลยในครั้งแรกที่เห็น การทำการ Remarketing คนที่เคยเยี่ยมชมจึงเป็นกุญแจขั้นพื้นฐานของการทำยอดจากการทำการตลาดออนไลน์เลยก็ว่าได้ค่ะ ซึ่งการ Remarketing ที่ทรงพลังมากที่สุดในยุคนี้ ก็คือ การโฆษณาผ่าน Facebook นี่แหละค่ะ

และสำหรับการตลาดออนไลน์ในยุคนี้ พ่อค้าแม่ค้าถ้าอยากได้ยอดขายเพิ่มขึ้น และ ปิดการขายที่ง่ายขึ้น อาจต้องมีการทำ Facebook Live เพื่อขายของไปด้วย โดยเฉพาะกลุ่มพ่อค้าแม่ค้าที่ขายเสื้อผ้าออนไลน์ ข้อดีของการทำ Live ขายของ คือ การได้ให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วม กระตุ้นการเกิดอารมณ์ร่วมและความอยากได้มากขึ้น ร้านค้าปิดการขายง่าย ประหยัดเวลา เพราะไม่ต้องไล่ตามตอบแชททีละคน